Política de Segurança

POLÍTICA DE SEGURANÇA

1. Compromisso com a Segurança

A Deusa Suplementos adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a proteção das informações pessoais e transacionais de todos os clientes.
Nosso objetivo é assegurar que seus dados permaneçam confidenciais, íntegros e protegidos contra acessos não autorizados.

 

2. Criptografia e Transmissão Segura

Todo o tráfego de informações realizado em nosso site ocorre em ambiente seguro, utilizando:

  • Certificado SSL (Secure Socket Layer)

  • Criptografia de 256 bits

  • Protocolo HTTPS em todas as páginas

Essas tecnologias garantem que os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores sejam totalmente protegidos.

 

3. Proteção de Dados Pessoais

As seguintes medidas de segurança são implementadas:

  • Senhas armazenadas em formato criptografado

  • Controle restrito de acesso interno

  • Política de autenticação segura para colaboradores autorizados

  • Registro de logs de acesso, alterações e tentativas de acesso indevidas

  • Firewalls de aplicação e servidor

  • Sistemas de detecção de intrusão

Nenhum colaborador tem acesso à sua senha ou às informações completas do seu cartão.

 

4. Segurança nos Pagamentos

As informações de pagamento não são armazenadas pela Deusa Suplementos.

Todas as transações são processadas por plataformas confiáveis, tais como:

  • Mercado Pago

  • Shopify/Yampi

  • Gateways compatíveis com PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões)

Isso significa que:

  • seus dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores

  • as transações seguem padrões internacionais de segurança

 

5. Ambiente Tecnológico Monitorado

Para reforçar a segurança, utilizamos:

  • Monitoramento contínuo 24/7

  • Ferramentas automáticas que detectam acessos suspeitos

  • Proteção contra ataques comuns (SQL injection, XSS, brute force, hijacking)

  • Auditorias periódicas de segurança e atualizações constantes

Nosso ambiente digital é continuamente revisado e atualizado para prevenir vulnerabilidades.

 

6. Armazenamento Seguro

Os dados são mantidos em servidores protegidos por:

  • camadas múltiplas de segurança

  • criptografia em repouso (quando aplicável)

  • tecnologias de backup seguro

  • políticas rígidas de retenção e descarte

 

7. Notificação de Incidentes

Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa gerar risco ou dano aos titulares de dados, a Deusa Suplementos se compromete a:

  • comunicar imediatamente o usuário afetado

  • seguir todos os requisitos da LGPD

  • adotar ações corretivas e preventivas necessárias

 

8. Responsabilidade Compartilhada

A segurança da conta também depende do usuário.
Recomendamos:

  • manter senhas fortes

  • não compartilhar dados de acesso

  • utilizar dispositivos confiáveis

  • desconectar-se após o uso

 

9. Fale Conosco

Para dúvidas relacionadas à segurança das informações:

📧 sac@deusasuplementos.com.br
Atendimento dentro de 48 horas úteis.